Recepție AI pentru saloane ocupate.
Răspunde la telefon când echipa este cu clienții. ARIM Call Center preia programări, reprogramări, întrebări despre servicii și redirecționează apelurile care au nevoie de o persoană.
Apeluri pe care salonul le poate automatiza.
Inspirat din zona de salon booking AI, dar adaptat realist: fără integrări cu Fresha sau Phorest, ci cu Google Calendar, Outlook, Sheets și Excel.
Programare nouă
Serviciu, durată estimată, tehnician sau stilist preferat și interval dorit.
Programare creată în calendar sau cerere salvată pentru confirmare.
Reprogramare / anulare
Nume, telefon, data programării și motivul schimbării.
Cerere structurată în call logs sau modificare conform regulilor setate.
Întrebări despre servicii
Prețuri, durate, servicii disponibile, program, adresă și reguli de avans.
Răspuns din instrucțiunile salonului, fără întreruperea personalului.
Transfer către salon
Situații VIP, reclamații, servicii speciale sau întrebări neclare.
Apel redirecționat către numărul configurat. Call log-ul rămâne vizibil în platformă.
Configurare în câțiva pași.
Adăugați meniul de servicii
Servicii, prețuri, durate și reguli de pregătire.
Conectați calendarul
Google Calendar sau Outlook pentru programări și disponibilitate.
Redirecționați apelurile
Folosiți numărul inclus sau conectați un număr Telnyx.
Verificați istoricul
Audio, transcriere și detaliile cerute de salon.
Ce poate face pentru recepția salonului.
Preia apelurile repetitive, colectează detaliile clientului și lasă echipa să rămână concentrată pe serviciile din salon.
Răspunde când personalul este cu clienții
Poate face programări în Google Calendar sau Outlook
Colectează serviciul dorit, intervalul și datele clientului
Răspunde la prețuri și durate din instrucțiunile salonului
Scrie cereri în Google Sheets sau Microsoft Excel
Redirecționează apelurile complexe către personal
Păstrează call logs, audio și transcrieri
Poate fi configurat self-service
Regulile salonului rămân ale dvs.
Fără promisiuni inventate
Agentul răspunde doar din serviciile, prețurile și regulile pe care le introduceți.
Calendarul decide disponibilitatea
Programările se fac doar când calendarul și regulile permit.
Om pentru cazuri speciale
Reclamațiile, cererile VIP sau situațiile neclare pot fi redirecționate.
Un apel devine o cerere clară.
Echipa vede cine a sunat, ce serviciu vrea, intervalul preferat și înregistrarea conversației.
Întrebări frecvente
Începeți chiar azi.
Creați un cont și testați agentul în browser. Activați un plan plătit când sunteți gata să preluați apeluri telefonice.